রেফারেন্স

ci81-এ আপনার অধিকার এবং দায়িত্ব

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা একসাথে চলে। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে তা জানুন। এখানে আমাদের সম্পূর্ণ শর্তাবলি এবং আপনার স্থানীয় অধিকার সম্পর্কে…

অ্যাকাউন্ট মালিকানা ও যাচাইকরণbKash, Nagad, Rocket নিয়মকানুনডেটা সুরক্ষা ও গোপনীয়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ci81 ci81-এ আপনার অধিকার এবং দায়িত্ব
সাহায্য পান

আইনি প্রশ্ন ও অ্যাকাউন্ট সহায়তা

আপনার শর্তাবলী, ডেটা অধিকার বা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সোমবার থেকে রবিবার খোলা থাকি এবং গড়ে এক ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই। ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে…

লাইভ চ্যাট ci81-এর নিচে চ্যাট বাটন খুলুন। আমাদের দল সারাদিন উপলব্ধ থাকে আপনার আইনি এবং অ্যাকাউন্ট প্রশ্নের উত্তর দিতে।
সাপোর্ট ইমেইল আপনার প্রশ্ন অথবা অনুরোধ support@ci81-এ পাঠান। আমরা প্রতিটি বার্তা লিপিবদ্ধ করি এবং নিয়ন্ত্রক পালনের জন্য সংরক্ষণ করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং সাপোর্ট বিভাগে গিয়ে সরাসরি বার্তা পাঠান বা আপনার ডেটা ডাউনলোড করুন।
নিরাপত্তা ও বিশ্বাস

আপনার তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত

ci81 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন নিরাপদ রাখতে এনক্রিপশন এবং সুরক্ষিত সার্ভার ব্যবহার করে। আপনার পাসওয়ার্ড কখনও সংরক্ষণ করা হয় না, শুধুমাত্র যাচাই করা তথ্য রাখা হয়। bKash, Nagad এবং Rocket সহ…

এনক্রিপশন

আমরা SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করি আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ কোড করতে।

পাসওয়ার্ড নীতি

আপনার পাসওয়ার্ড কখনও পাঠ্য হিসাবে সংরক্ষণ করা হয় না। আমরা শুধুমাত্র যাচাই করা সূচক সংরক্ষণ করি যাতে লগইন পরীক্ষা করা যায়।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আলাদা নিরাপদ গেটওয়ে দিয়ে পরিচালিত হয়। ci81 সরাসরি আপনার মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য দেখে না।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার ডেটা দেখতে, যাচাই করতে এবং আপডেট করতে পারেন।

ডেটা ধারণ

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আপনার তথ্য রাখি। বন্ধ অ্যাকাউন্টের ডেটা স্থানীয় আইন অনুযায়ী পরিচালনা করা হয়।

যোগাযোগ করুন

ডেটা প্রবেশাধিকার, মুছে ফেলা বা সংশোধনের জন্য support@ci81-এ লিখুন এবং আমরা ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর দেব।

ci81 শর্তাবলী এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে প্রশ্ন

নীচে এমন প্রশ্নের উত্তর রয়েছে যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়েরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করে। আপনার আইনি অবস্থান, ডেটা নিয়ন্ত্রণ এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সম্পর্কে স্পষ্টতা পাবেন।

আপনার অবশ্যই স্থানীয় আইন অনুযায়ী খেলার আইনি বয়স হতে হবে। বেশিরভাগ অঞ্চলে এটি ১৮ বছর। আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করার সময় আমরা আপনার বয়স নিশ্চিত করি।

শুধুমাত্র ci81 দল এবং যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় নিয়ন্ত্রক অংশীদাররা দেখতে পারে। আমরা বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। আপনি সর্বদা support@ci81-এ যোগাযোগ করে আপনার ডেটা অনুরোধ করতে পারেন।

আপনার অঞ্চলের নিয়ন্ত্রক পরিবেশের উপর এটি নির্ভর করে। ci81 যেখানে আইনত অনুমতি রয়েছে সেখানেই পরিষেবা প্রদান করে। যদি সন্দেহ থাকে তবে আপনার স্থানীয় কর্তৃপক্ষের সাথে যাচাই করুন অথবা সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

অবিলম্বে support@ci81-এ জানান অথবা লাইভ চ্যাটে অ্যাক্সেস অবরোধ করার অনুরোধ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ করব এবং লেনদেন তদন্ত করব। আপনার মোবাইল ব্যাংকিং (bKash, Nagad, Rocket) তাত্ক্ষণিকভাবে যাচাই করুন।

আপনার সেটিংসে গিয়ে 'ডেটা অনুরোধ' বিভাগে গিয়ে অনুরোধ করুন, অথবা support@ci81-এ একটি অনুরোধ পাঠান। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে একটি সম্পূর্ণ ব্যাকআপ বা মুছে ফেলার নিশ্চিতকরণ প্রদান করব।

হ্যাঁ। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং সমস্ত পেমেন্ট নিরাপদ বাহ্যিক গেটওয়ে দিয়ে পরিচালনা করি। ci81 আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা অ্যাক্সেস পায় না। প্রতিটি লেনদেন আপনার অ্যাকাউন্টে লিপিবদ্ধ থাকে।

বদ্ধ অ্যাকাউন্টের ডেটা স্থানীয় নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা এবং আইনি প্রতিবেদন দায়বদ্ধতার জন্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়। আপনি সর্বদা মুছে ফেলা বা গোপনীয়তার জন্য অনুরোধ করতে পারেন।